يحق للعميل طلب الاسترجاع خلال (7) أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وتغليفه الأصلي.
لدواعي الصحة والسلامة العامة، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات الصحية، المكملات الغذائية، أو منتجات العناية الشخصية التي تم فتح غلافها أو استخدامها.
في حال وصول منتج تالف، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام لاستبداله مجاناً.
يتم رد المبالغ عبر نفس وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يوم عمل بعد فحص المنتج المسترجع.